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Idéias de nicho de marketing para empresas especializadas

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Se você é um profissional de marketing que trabalha em um nicho altamente especializado, pode estar se perguntando como pode maximizar seu impacto e deixar sua marca. Alguns profissionais de marketing acreditam erroneamente que estar em um setor de nicho é uma desvantagem, mas é tudo sobre como você o vê.

Aqui vai algumas dicas de marketing de nicho inteligentes e comprovadas para profissionais de marketing pobres e sitiados que trabalham em setores muito especializados.

Conheça o seu nicho de mercado-alvo de dentro para fora

Só porque seu produto ou serviço atrai apenas um número limitado de pessoas, não significa que você pode ser preguiçoso quando se trata de pesquisar seu mercado-alvo . De fato, administrar uma empresa que oferece um produto com apelo limitado ou de nicho pode tornar ainda mais difícil descobrir quem é realmente o seu cliente ideal.

A segmentação é crucial para definir um mercado-alvo menor para um negócio de nicho. Não basta conhecer o básico – faixa etária, renda, estado civil – sem uma compreensão mais profunda dos atributos mais granulares que seus mercados-alvo possam ter. Quanto menor o seu mercado, melhor você precisa conhecer seus clientes.

Repensar como você espalha a palavra sobre o seu negócio

O marketing de nicho não é como o marketing “regular”, apenas menor – requer uma abordagem totalmente nova de como você divulga o que está oferecendo. É crucial que você avalie os pontos fortes de qualquer canal de marketing em relação aos seus negócios .

Por exemplo, a publicidade em mídias sociais tem se mostrado cada vez mais lucrativa para pequenas empresas que operam em nichos de mercado. No entanto, a granularidade das opções de segmentação oferecidas pelo Twitter, Facebook e similares pode não ser necessariamente rentável para os seus negócios, pois as plataformas de mídia social sabem exatamente o quão valiosas essas opções de segmentação podem ser. Se for esse o caso, a pesquisa paga pode ser uma solução mais viável. Qualquer que seja a sua situação, você precisa examinar o potencial retorno do investimento de qualquer estratégia de marketing de nicho para garantir que você esteja alcançando seu mercado-alvo de maneira econômica.

Resolva os problemas de seus clientes

Além de saber tudo o que há para saber sobre o seu nicho de mercado, também é vital saber como o seu produto ou serviço atenderá a uma necessidade que não está sendo atendida por outra empresa no setor. O que torna sua empresa tão especial? Qual é a sua proposta de venda exclusiva ? Como você está cuidando de seus clientes? 

Mercados pequenos e lotados são tão competitivos – se não mais – do que seus pares maiores. Por esse motivo, é essencial que você realmente pense primeiro no cliente e faça desse compromisso com a excelência a base da sua estratégia de marketing de nicho.

Acompanhe seus concorrentes de marketing de nicho

Para empresas em nichos de mercado, é vital saber o que seus concorrentes estão fazendo. Felizmente, você não precisa recorrer à espionagem corporativa para entender o que está funcionando para outras empresas do seu nicho. Na verdade, você nem precisa sair do seu escritório.

Inúmeras ferramentas de software oferecem inteligência competitiva que pode gerar insights notáveis ​​sobre quais estratégias de marketing de nicho sua concorrência está usando e quais estão funcionando.

Ouça seus clientes

Você pode pensar que ninguém conhece seus negócios melhor que você, mas está errado – seus clientes sabem.

Até o melhor plano de marketing de nicho está fadado ao fracasso, a menos que você esteja comprometido a realmente ouvir seus clientes. Não se preocupe em perguntar ao que eles pensam – eles dirão a você.

Se você não estiver usando a mídia social como um nicho de marketing, comece. Agora mesmo. As mídias sociais são simplesmente imbatíveis para feedback instantâneo sobre seu produto ou serviço e o desempenho de seus clientes. Se um cliente tiver um problema, faça todo o possível para resolvê-lo o mais rápido possível. É difícil subestimar a importância disso – apenas porque sua operação pode ser pequena ou você está comercializando um produto de nicho não significa que você pode relaxar quando se trata de cuidar de sua base de clientes.

Sim, o monitoramento das menções on-line da sua empresa consome muito tempo. No entanto, é um inferno de muito menos trabalho do que mitigar os danos de uma crítica negativa, lutando contra uma maré de tweets críticos, ou tentando convencer novos clientes que você realmente fazer cuidado quando suas ações anteriores dizem o contrário. O marketing boca a boca é incrivelmente poderoso – quando as coisas estão indo bem. No marketing de nicho, você precisa ouvir atentamente o que as pessoas estão dizendo e agir imediatamente para corrigir seus erros.

Esteja aberto a novas oportunidades

Só porque você está em um nicho de mercado não significa que você não pode pensar em expansão ou em maneiras de melhorar o que está oferecendo. É crucial que você faça o que faz bem, mas não descarte as possibilidades de abrir sua linha de produtos ou atender a novos mercados-alvo.

No entanto, embora seja uma boa ideia considerar a expansão, é igualmente importante pensar se isso é viável. Você pode se arriscar em uma nova linha de produtos? E o teste de marketing de um produto ou serviço existente para uma nova demografia? A experimentação pode levar a novas oportunidades valiosas, mas somente se você puder realizar uma avaliação completa de suas novas idéias sem comprometer a qualidade de seus produtos existentes e o padrão de seu serviço.

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