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OKR: Entenda de uma vez o que é, e como aplicar no seu negócio!

OKR: Entenda de uma vez o que é, e como aplicar no seu negócio!

O intuito deste conteúdo é ser seu guia completo de OKR! Para você favoritar e acessar sempre que preciso!

Nele vamos desmistificar o que é de fato a metodologia OKR, a evolução dessa estratégia ao longo do tempo. Além disso, vamos mostrar a diferença de OKR e KPI, exemplos, como implementar, e como mensurar.

Além de sugestões de ferramentas e livros que irão complementar seu conhecimento.

Continue a leitura e confira como a metodologia OKR pode nortear os objetivos e metas do seu negócio. Contribuindo, assim, para a produtividade da sua equipe, e, consequentemente, impulsionando os resultados desejados!

Evolução da gestão estratégica: onde entra a OKR?  

A metodologia OKR é mais antiga do que você possa imaginar!

Ela faz parte da evolução da gestão estratégica desde 1999, e é utilizada até hoje!

É uma ferramenta que permite evoluir o gerenciamento e a comunicação dentro de qualquer ambiente organizacional. 

Tem como foco organizar os objetivos e metas de toda a empresa. Tendo como resultado melhorar a produtividade e impulsionar os resultados.

Iremos desmistificar a metodologia OKR ao longo do conteúdo, para que ela fique simples e aplicável ao seu negócio!

O que é a metodologia OKR?

OKR é a sigla de Objectives and Key Results, ou seja, traduzido para o português:Objetivos e Resultados-chave.

(O) Objetivos: são os pontos que desejamos alcançar de forma descritiva, como um norte, uma direção. 

(KR) Resultados-chave: são como iremos chegar a esses objetivos, o caminho, pontos mais mensuráveis.

Como comentamos anteriormente, a OKR é uma metodologia já bastante antiga. Portanto era utilizada na gestão de empresas muito antes do universo digital.

Henry Ford, no início do século XX, criou a Teoria Gerencial do OKR. O resumo dessa teoria era: 

Definir os objetivos de cada colaborador e conseguir mensurar se as tarefas foram feitas da melhor maneira possível.

Em 1954, Peter Drucker (considerado o pai da Administração) escreveu o famoso livro: A Prática da Administração de Empresas (Administração por Objetivos e Autocontrole – APO).

Mais tarde, Andy Grove criou o conceito de APOI.  No qual visa utilizar a metodologia OKR para a empresa, para a equipe, e para o colaborador de forma individual.

Foi o mesmo Andy Grove, na época presidente da Intel, que deu origem ao conceito original de OKR. Grove juntamente com John Doerr, que começou a utilizar a metodologia no Google em 1999.

John Doerr também criou a fórmula de Doerr, uma maneira mais simplificada de entender a metodologia OKR:

(O) Objetivos: “Eu vou…” (direção).

(KR) Resultados-chave: “Medido por…” (conjunto de resultados).

Ou seja: estipular o que você quer, o que você precisa fazer para chegar até lá, e medir se realmente você chegou. 

Atualmente, grandes empresas utilizam a metodologia OKR, como, por exemplo: Microsoft, LinkedIn, Twitter, Spotify, Amazon, Adobe, e Airbnb.

Você também pode e deve aplicar em seu negócio! 

A OKR é realmente eficaz?

Bom, a OKR auxiliou o “boom” do Google!

E o maior mecanismo de busca do mundo continua usando essa metodologia até hoje. Veja o depoimento da Mônica Santos – Head de RH do Google.

Grandes empresas estão alcançando sucesso ao longo dos anos com a metodologia OKR.

“A medição é o que torna o sucesso real.”

Como implementar a OKR na sua empresa?

Chegou o momento mais esperado: a hora de colocar a mão na massa!

  1. Em primeiro lugar: reúna sua equipe em um grande brainstorm para definir os objetivos macros da empresa a curto, médio e longo prazo. A dica é definir 60% desses objetivos com os líderes e os outros 40% com os demais colaboradores, já apresentando o que foi formulado de a priori.
  2. Para cada objetivo macro, defina com a sua equipe os resultados-chave que concluam cada objetivo, divididos para cada colaborador, a ajuda de líderes de setores auxilia nessa função.
  3. Não esqueça de estipular prazos para os objetivos macros e resultados-chave. Ter um gerente de projetos fará grande diferença.
  4. Acompanhe os resultados. A dica é mensurar trimestralmente, mas isso depende do seu modelo de negócio e do fluxo dessas tarefas. 
  5. A metodologia OKR deve ser simples, objetiva e estar visível para todos. Finalizar etapas, analisar resultados e ver a empresa crescendo é o combustível para a produtividade e motivação de toda equipe!

Dica bônus: OKR para agências de marketing digital: saiba como implementar

Exemplos de OKR’s em planilhas

A Amplic – uma empresa de soluções em crédito, disponibiliza um modelo de planilha de OKR editável!

Para baixar você pode clicar aqui

Note que há os objetivos macros e os resultados-chave para cada objetivo.

Também há o acompanhamento do progresso individual e total. Você pode criar abas para cada período ou para cada colaborador, por exemplo.

Vale ressaltar que objetivos não possuem números, mas os resultados-chave sim! Eles devem ser bem claros e diretos, para que os resultados sejam alcançados da melhor maneira possível.

É indicado que cada objetivo macro não possua mais do que 5 resultados-chave. O intuito da metodologia OKR é simplificar o caminho para o sucesso desejado, e não complicá-lo.

Exemplos de OKR’s em softwares

O Trello é um software gratuito de gestão de tarefas, com quadros, cartões e listas editáveis. 

Um outro modo de aplicar a metodologia OKR é com dashboards personalizados, que também podem ser compartilhados com toda sua equipe.

Você pode dividir as colunas como seus objetivos macros, e cada cartão como resultados-chave. Dentro de cada cartão a especificações, prazos e responsáveis.

OKR vs KPI: qual é a diferença?

Primeiramente: o que é KPI?

KPI é a sigla de Key Performance Indicators, traduzido para o português: Indicador-chave de desempenho.

Lembrando que OKR é a sigla de Objectives and Key Results, traduzido para o português: Objetivos e resultados-chave.

Ou seja, a diferença entre eles é: 

KPIs medem o desempenho rotineiro e singular de cada atividade ou projeto.

OKRs são mais ambiciosos e impulsionam novos caminhos, é a ponte entre sonho e realidade, por meio de objetivos, metas claras e mensuração de resultados.

Logo, KPIs podem estar contidos dentro de OKRs.

KPIs também podem medir o desempenho de tarefas ou projetos já finalizados que buscam otimização. 

Ficou clara a diferença e como ambos funcionam perfeitamente juntos?

Como mensurar o progresso da sua estratégia de OKR?

Em primeiro lugar, para chegar até a mensuração, sua estratégia de OKR precisar estar rodando como uma engrenagem. É necessário:

  • Definir objetivos.
  • Definir os resultados-chave para alcançar cada objetivo.
  • Estipular prazos para tudo.
  • Deixar a metodologia visível e de fácil acesso para todos.

Após entender o que é OKR, e como aplicá-la na prática…

Chegou a hora de mensurar o progresso das suas estratégias!

O mais comum é fazer o acompanhamento trimestral. Mas, como já comentamos anteriormente, isso irá depender muito do seu modelo de negócio e da complexidade dos seus objetivos.

Gere relatórios das suas mensurações e compartilhe com toda a equipe de forma transparente. No intuito de todos analisarem o que deu certo ou não. E sugerir melhorias e alterações de objetivos ou resultados-chave.

Dicas cruciais para auxiliar no padrão de sucesso dos seus resultados:

  • Valorize a realização de resultados-chave. E não apenas a finalização de objetivos macros. Pois, objetivos maiores possuem prazos maiores, e essa espera pode desmotivar os colaboradores. Então, comemorem cada tarefa finalizada, pois são elas que levarão ao destino final e merecem a devida valorização;
  • Defina metas ambiciosas juntamente com a sua equipe, isso fará todos saírem da zona de conforto e impulsionará novos caminhos. Tanto para a sua empresa, quanto para o crescimento profissional dos seus colaboradores. Logo, profissionais mais bem capacitados, alcançando alta performance.

Sugestões de softwares para controlar OKR’s

  • Trello
  • Perdoo
  • Wrike
  • Betterworks
  • 15Five
  • Jira
  • Weekdone
  • 7Geese

Dicas de livros sobre OKR’s

  • Measure What Matters / Avalie o que importa. Escrito por John Doerr, o próprio cara que ajudou a dar origem a metodologia OKR e implementou no Google;
  • Sprint. Livro que explica como aplicar na prática a metodologia OKR, por meio de histórias reais e cotidianas de várias empresas;
  • As 4 Disciplinas da Execução. Livro que irá ajudar você a definir objetivos claros;
  • A Startup Enxuta. Livro que também ajudará você a simplificar objetivos, além de simplificar metas, problemas, serviços e produtos, tornando seu negócio escalável;
  • Organizações Exponenciais – Grande parte desse livro cita a metodologia OKR, e traz exemplos para o desenvolvimento individual;
  • AMA – É um verdadeiro manual de gerenciamento de projetos, aprenda a definir prioridades e estipular prazos, além de conhecimentos ricos sobre gestão de Recursos Humanos e  gestão de crises;
  • A Estratégia do Oceano Azul – Um clássico que todo empreendedor deve ler. Fala muito sobre como gerar valor e não preço.

Curtiu? Compartilhe conhecimento!

Ficou com alguma dúvida? Deixe seu comentário. Será um prazer ajudar você. 

Desejamos que esse seja seu conteúdo guia sobre OKRs!

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