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Planejamento comercial 2021: saiba como estruturar o do seu negócio!

Planejamento comercial 2021: saiba como estruturar o do seu negócio!

Neste conteúdo você verá de maneira descomplicada o que é um planejamento comercial, e qual a importância e benefícios de estruturá-lo para o seu negócio.

Você também verá quais são as etapas que compõem um planejamento, quais são os erros mais comuns na estruturação, e dicas valiosas para ser assertivo, inclusive considerando o cenário atual.

Além disso, você saberá como monitorar a performance, e como encontrar agências parceiras de qualidade, de forma rápida e segura, que possam ajudar você a colocar em prática seu planejamento comercial para 2021. 

O quanto antes você começar a planejar, melhores serão seus resultados!

O que é o planejamento comercial, sua importância e benefícios?

Um planejamento comercial nada mais é do que um planejamento de vendas, e isso inclui os setores de CS, marketing, e vendas, todos necessitam estar alinhados para melhores resultados.

Planejar suas vendas de maneira anual, considerando todas as datas sazonais e comemorativas, todas as oportunidades de mercado, e todos os possíveis riscos, é fundamental para a segurança do seu negócio. 

Além do planejamento comercial gerar insights valiosos para escalar suas vendas e seu crescimento ao longo do tempo, a partir dele é possível mensurar as estratégias que estão dando mais certo, no intuito de replicar, assim como identificar problemas ou desafios, no intuito de otimizar suas ações.

Resumidamente, o planejamento comercial será seu norte, uma verdadeira bússola para sua equipe, que guiará o sucesso das suas vendas

Aproveite para assistir duas de nossas palestras gratuitas, que se encaixam no assunto de hoje, são elas:

“Marketing + Vendas = Sucesso da estratégia comercial”, com Virgínia Delfino, Head de Marketing e CX na NeoAssist

E “Como escalar suas vendas”, com Pedro Pessanha, Especialista em Parcerias e Desenvolvimento de Novos Negócios

Etapas do planejamento comercial

Analise o planejamento anterior e a concorrência

Para criar um novo planejamento comercial é imprescindível analisar o planejamento ou ano anterior, no intuito de não repetir os erros e replicar os acertos. Analisar o que os seus concorrentes diretos e indiretos estão fazendo, também faz parte do seu planejamento, afinal você precisa se diferenciar.

Defina objetivos e metas

A definição de objetivos e metas é uma etapa fundamental para um planejamento comercial. Defina-os a curto, médio e longo prazo. É importante definir objetivos e metas diárias que estejam alinhadas a todo período.

Defina estratégias

Após analisar o ano anterior, para replicar resultados positivos e minimizar erros, e após definir objetivos e metas para o seu planejamento comercial… Agora, é preciso definir as estratégias de marketing digital que cumprirão com seus objetivos e metas.

Algumas estratégias básicas são: fortalecimento de marca, geração de leads, e aumento da sua conversão em vendas. A dica é estruturar quais ações levarão a conclusão dos seus objetivos ao longo do tempo. 

Prepare-se

É preciso verificar sua capacidade de entrega, produto, serviço e mão de obra, antes mesmo de vender. Se preparar, preparar sua equipe e sua empresa, para não correr o risco de vender demais e não dar conta de entregar. O planejamento comercial também serve para prever vendas e contrações. 

Mensure

Mensurar os resultados e a efetividade do planejamento comercial ao longo do tempo é uma etapa essencial para colocar seu plano em prática, e torná-lo realmente efetivo. Só é possível otimizar as estratégias ao decorrer do percurso para conquistar melhores resultados, se estas forem mensuradas. A seguir veremos como monitorar seu planejamento mais detalhadamente.

Padronize processos

Definir e padronizar processos comerciais também faz parte da elaboração do seu planejamento, e fará toda a diferença para colocá-lo em prática no dia a dia. Contar com POP (Procedimento Operacional Padrão) e Playbook de vendas é fundamental para padronizar processos comerciais.

Dicas valiosas para ser assertivo em um planejamento comercial

Dicas valiosas para ser assertivo em um planejamento comercial

Prepare-se para o pior

Considerar o cenário atual é essencial, saber se preparar para o pior, e se preparar para riscos também. A pandemia do coronavírus exemplifica o que estamos falando, além de outros desafios do mercado que podem surgir. É preciso definir estratégias para imprevistos.

Controle a performance

Mensurar seus resultados ao longo do tempo e controlar a performance da sua equipe de marketing e vendas é fundamental para um planejamento comercial assertivo. Só mensurando será possível identificar erros, acertos e a efetividade das vendas.

Conte com um CRM

Contar com um CRM de vendas ajuda a mensurar os seus resultados, controlar sua performance e analisar gargalos, erros, e acertos. Além de ser uma ferramenta de base de contatos, e uma rica fonte de análise de dados para ajudar a elaborar o próprio planejamento comercial, e torná-lo muito mais assertivo.

Conte com a ajuda de parceiros

Contar com a ajuda de agências digitais e consultorias de marketing e vendas irá acelerar a criação e ativação do seu planejamento comercial, além de poder contar com equipes de estrategistas e criativos com expertise de mercado, que com certeza deixarão seu planejamento comercial muito mais assertivo.

Quais são os erros mais comuns na estruturação do planejamento comercial?

Os erros mais comuns são: não analisar a concorrência, não analisar seu planejamento ou ano anterior para definir o próximo, não utilizar uma ferramenta de CRM, não realizar seu planejamento com antecedência, não mensurar e controlar sua performance ao longo do tempo, não ter processos padronizados, e não definir metas.

Além de não ter noção sobre o quanto você pode vender X entregar, e o quanto ter estratégias de vendas e marketing bem elaboradas e planejadas com antecedência são importantes, assim como alinhar ambos os setores.

“Se você falha em planejar, está planejando falhar”. (Benjamin Franklin)

Como monitorar a performance do planejamento comercial?

Como comentamos anteriormente, contar com ferramentas de CRM de vendas auxilia no processo de monitoramento de performance do planejamento comercial. 

Com um CRM é possível verificar toda a sua base de contatos, todos que entram, saem, compram ou não compram, observar os motivos de cada etapa da jornada de compra  e todo processo que cada prospect percorre com a sua equipe comercial. 

Alguns exemplos de CRM: 

Além de ser importante contar com metodologias de KPI e OKR para definir e monitorar a performance de seus objetivos e  metas, sejam eles de curto, médio ou longo prazo.

E então?

Esperamos que com esse conteúdo você tenha compreendido o que é um planejamento comercial, e o quanto é importante estruturá-lo com antecedência. 

Também esperamos que você tenha compreendido todas as principais etapas de um planejamento comercial, como monitorar, os erros que devem ser evitados, e as dicas para torná-lo mais assertivo.

Agora: Quer ajuda para colocar seu planejamento comercial 2021 em prática?

Conheça a nossa plataforma online e gratuita: Clint Hub!

Conte com a ajuda de nossos especialistas para encontrar agências digitais e consultorias de marketing e vendas, que possam auxiliar na criação e ativação do seu planejamento comercial.

É 100% gratuito! – A taxa é cobrada das agências/consultorias que desejam trabalhar com você.

Tudo isso, porque o Clint Hub tem como meta reduzir a quantidade de empresas que fecham suas portas por não saberem fazer marketing e vendas. 

Acreditamos que auxiliando na intermediação entre empresas, agências digitais e consultores de marketing e vendas, para que as parcerias certas se concretizem e também reconhecendo os prestadores de serviços digitais que mais se destacam, estaremos contribuindo diretamente para a evolução do mercado.

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Desejamos sucesso em seu planejamento comercial 2021!

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