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Marketing

Tudo o que você precisa saber sobre agência digital

O que é uma agência digital?

Duvidas sobre como uma agência digital pode ajudar sua empresa? Descubra tudo sobre agências digitais agora mesmo.

O marketing digital é orientado a dados e direcionado à promoção da marca por meio da tecnologia.

Diferente de uma agência de publicidade tradicional, uma agência de marketing digital é um grupo de profissionais de marketing de consciência digital focados na criação de resultados no espaço online.

As agências digitais combinam design gráfico e direitos autorais com novas tecnologias e técnicas modernas de marketing. O resultado é uma mistura altamente criativa de arte, ciência, engenharia e determinação para solucionar problemas e encontrar soluções em um cenário de mudanças muito rápidas.

Embora o termo abrangente, “Marketing Digital”, possa incluir aplicativos móveis, podcasts e outras formas de mídia digital, a Internet é o centro de todas as ferramentas e canais à disposição de um profissional de marketing digital.

O marketing digital é extremamente organizado, altamente direcionado e oferece resultados mensuráveis ​​em tempo real.

O que faz uma agência digital?

Uma grande agência de marketing digital tem os meios para controlar seu marketing de cima para baixo. Para iniciantes, sua experiência nos negócios permite avaliar as necessidades da sua marca e desenvolver uma estratégia poderosa que maximize os lucros.

Eles trabalharão com sua empresa para melhorar a eficiência e a produtividade. Com a ajuda deles, você definirá melhor seus objetivos e definirá metas mensuráveis.

Além disso, o foco nos dados e na segmentação requer uma definição clara do seu comprador-alvo, que normalmente é mais específico do que as empresas atualmente possuem. Ao trabalhar com uma agência de marketing digital, você determinará exatamente quem é seu comprador ideal e analisará sua jornada de compra. Como eu disse, o marketing digital é altamente direcionado.

Quais as vantagens de contratar uma agência digital?

1. Tecnologia avançada

O Google designa determinadas empresas como Parceiros do Google quando essas agências gerenciam um alto nível de gastos com anúncios para clientes e aderem às suas políticas. Trabalhar com uma empresa que conhece as ferramentas do Google é uma indicação de que elas se mantêm atualizadas com importantes mudanças do setor que podem afetar a presença on-line da sua empresa. Uma agência digital experiente pode recomendar atualizações de segurança para ajudar a impedir que hackers obtenham acesso ao seu site.

2. Experiência

Trabalhar com uma agência digital cujos funcionários são certificados em suas especializações é vital. Muitas certificações precisam ser renovadas, pois o cenário do marketing digital está em constante mudança, o que exigiria um investimento excessivo em tempo e dinheiro para manter empresas de setores não relacionados.

3. Aumentar a produtividade

Ao contratar uma agência de marketing digital, sua empresa pode se concentrar em dedicar mais tempo e esforço a outras áreas que mantêm os negócios em andamento. A utilização de uma agência de marketing digital também pode aumentar a produtividade de seus funcionários, pois eles não precisam verificar e alterar constantemente as táticas da campanha para obter resultados otimizados.

4. Perspectiva Diferente

Uma influência externa pode oferecer informações à sua empresa e suas estratégias que aqueles dentro da empresa não seriam capazes de identificar. Integrar a experiência deles às metas e objetivos da sua empresa pode ajudar a gerar idéias inovadoras para a sua marca, das quais você talvez não tenha pensado de outra forma.

5. Economize dinheiro

Ao contratar uma agência de marketing digital, você pode escolher quais serviços são adequados para o seu negócio. Um departamento de marketing interno resulta em aumento da sobrecarga que pode não compensar os benefícios.

Quais os tipos de serviços prestados por uma agência digital?

Hoje, uma agência digital oferece uma ampla gama de produtos e serviços, como:

  • Web design e desenvolvimento , incluindo sites múltiplos, microsites, auditorias e análises
  • Design e desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis e Web
  • Pesquisa, estratégia e design da  experiência do usuário
  • Conselho de acessibilidade na web
  • Design responsivo  e otimização móvel
  • Estratégia e design da marca
  • Estratégia de mídia social
  • Publicidade online, incluindo anúncios pagos de pesquisa e banner
  • SEO e SEM  – otimização e marketing de mecanismos de busca
  • Design gráfico para impressão digital
  • Criação de intranet  e aplicativos internos
  • Assinatura digital
  • Integração de dados
  • Fotografia e produção de vídeo

Como contratar uma agência digital

Para contratar uma agência digital você deve se perguntar algumas coisas como:

1-Como anda sua presença online?
2-O site da sua empresa oferece uma boa experiência?
3-Qual a porcentagem de investimento em canais orgânicos e pagos?
4-A geração de leads tem demonstrado resultados eficientes?
5-Como você se comunica com sua persona?
6-Aliás, seu negócio tem uma persona definida?
7-Qual é a jornada de compra dela? 

Caso sentiu dúvidas para esse responder essas perguntas então precisa procurar uma agência digital. 

Vou lhe ajudar com uma passo a passo de como escolher sua agência digital.

Compreenda suas dores e necessidades

A vontade de ver sua empresa crescer e sua marca atingir outros mercados não é suficiente para a decisão de contratar um prestador de serviço digital.Para que o investimento tenha um bom retorno, sua empresa deve elaborar um auto-diagnóstico para compreender o que está atrapalhando seu desenvolvimento e que potenciais estão sendo desperdiçados.

Ao esclarecer os motivos da contratação, você alinha as expectativas com o prestador de serviços. Procure também identificar se seu objetivo é ampliar a percepção da sua marca, aumentar suas vendas ou melhorar seu relacionamento com o cliente, por exemplo

Avalie sua capacidade de atuação

Tenha em mente que, ao contratar uma agência ou consultor digital, você deverá muni-los de informações sobre sua operação e acompanhar seu trabalho regularmente. Se julgar que esse movimento exigirá esforço além da conta, cogite a contratação de um profissional interno. 

Ele fará a ponte entre sua empresa e o prestador de serviços.

Dependendo da urgência em inserir sua marca no ambiente digital, você também pode construir uma equipe interna. Entretanto, isso irá demandar ainda mais dedicação e, principalmente, investimentos que podem fugir do seu orçamento.

Entenda os tipos de agências e serviços

Muitos prestadores de serviços de marketing digital costumam trabalhar na modalidade full service, ou seja, oferecem múltiplas soluções. Por isso, definir objetivos também é essencial para selecionar o prestador de serviço digital adequado a estratégia.

Vamos voltar aos possíveis objetivos da sua empresa? Abaixo temos alguns serviços que podem atingir esses alvos, veja: 

• Ampliar a percepção de marca: marketing de conteúdo. 

• Aumentar as vendas: links patrocinados e e-commerce. 

• Melhorar o relacionamento com o cliente: redes sociais e chatbots

Estabeleça critérios de avaliação

Em primeiro lugar, é aconselhável que você evite contratar um prestador baseando-se apenas no relacionamento prévio ou indicação. Ele pode ser um dos critérios, mas a qualidade dos serviços, a capacidade técnica, a experiência e o custo-benefício também são fundamentais. Além disso, esteja atento à forma como o prestador de serviços se apresenta, desde o seu site até o atendimento ao telefone ou por e-mail.

Para facilitar sua avaliação, que tal usar uma matriz de decisão bem simples? Estabeleça os critérios que julgar mais relevantes e indique uma nota de 1 a 5 para cada uma das propostas. Ao final, faça a soma e descubra qual delas está mais apta.

Finalize as negociações

Com a agência finalmente definida, agende as primeiras reuniões de alinhamento. Proponha o onboarding, ou seja, a inserção do prestador de serviços no seu negócio. Não é porque ele é terceirizado que ele deve se comportar como tal. Pelo contrário: tanto ele quanto você devem considerá-lo um parceiro estratégico.

Devo optar por ter uma equipe interna ou contratar uma agência digital?

Quando se trata de marketing digital para sua empresa, você tem duas opções: contratar um gerente interno para trabalhar com sua empresa ou encontrar uma agência para gerenciar suas campanhas para você. Mas como você sabe o que é certo para o seu negócio?

Contratação de um gerente de marketing digital interno

Prós

Prioridade 1: suas necessidades de marketing são o foco principal quando você tem um gerente interno trabalhando em suas campanhas. Você nunca precisa se perguntar quanto tempo realmente está sendo gasto em seu marketing.

Tempo de resposta imediato: quando você tem um profissional de marketing interno, seu único trabalho é trabalhar em suas campanhas o tempo todo. Portanto, quando você deseja que algo em seu site seja alterado imediatamente, isso pode ser feito em minutos.

Representação da marca: quem entende melhor a visão da sua empresa do que alguém que trabalha para a empresa? Um gerente interno de marketing digital terá um entendimento completo da sua marca, porque eles fazem parte da equipe.

Especialista em mídias sociais: os profissionais de marketing internos geralmente se concentram mais no envolvimento com as mídias sociais do que as agências. Se seu objetivo é aumentar seguidores e curtidas – algo que normalmente não gera um ROI, mas pode aumentar a identidade da marca – um profissional de marketing interno é o caminho a percorrer.

Contras

Menos custo-benefício: pagar o salário de um funcionário além dos custos que acompanham o marketing digital acaba sendo muito dinheiro. O salário médio de um gerente de marketing digital é de US $ 72.000 por ano. Portanto, em vez de pagar uma fração do preço para contratar uma agência de marketing digital, você acaba pagando milhares a mais por alguém que trabalhe em seu escritório.

Falta de conhecimento em marketing: no setor de marketing digital, os melhores dentre os melhores geralmente funcionam para uma agência. Portanto, quando se trata de contratar alguém para fazer marketing para sua empresa, eles precisam ser um valete (e mestre em nada) para lidar com todos os aspectos do marketing digital. Por outro lado, as agências têm especialistas em cada área.

Sem criatividade: apenas fazer marketing para uma marca pode dificultar a criatividade o tempo todo. Você pode não ter os melhores resultados se houver falta de criatividade. Com uma agência, no entanto, eles trabalham em vários projetos ao mesmo tempo, o que permite uma nova perspectiva

Contratação de uma agência de marketing digital

Prós

Equipe de profissionais: quando você contrata uma agência para gerenciar seus esforços de marketing digital, recebe uma equipe inteira de profissionais trabalhando em sua estratégia. De gerente de PPC a desenvolvedor de web, todas as pessoas de uma agência são especializadas em determinadas áreas do marketing digital. Assim, você pode ficar tranquilo sabendo que suas estratégias estão nas mãos de especialistas.

Ferramentas relacionadas ao setor: as agências de marketing digital têm acesso a muitas ferramentas e aplicativos que nem todo mundo tem os recursos para usar. Muitas dessas ferramentas fornecem informações sobre as análises por trás de seus esforços e ajudam os gerentes de campanha a descobrir onde fazer ajustes.

Resultados imediatos: como as agências de marketing digital estão cheias de especialistas do setor, elas podem recomendar os melhores métodos para ajudá-lo a ver os resultados rapidamente. Se você deseja entrar em anúncios pagos ou simplesmente aumentar sua presença orgânica em SEO, eles terão sugestões sobre como alcançar os resultados que você procura.

Relação custo-benefício: como mencionado anteriormente, contratar um gerente de marketing digital não é barato. Quando você trabalha com uma agência, recebe muito mais pessoas trabalhando em suas campanhas por muito menos dinheiro.

Contras

Atenção dividida: trabalhar com uma agência de marketing digital significa que você precisa aceitar que não é o único cliente que eles têm. Eles não trabalharão em seus projetos de marketing 24 horas por dia, sete dias por semana, mas sim, ficar de olho nas coisas e fazer alterações quando necessário.

Hora de entender seus negócios: para alguém que não é funcionário da sua empresa, pode levar algum tempo para realmente entender seus negócios. Desde baixar o tom certo até encontrar as palavras-chave e os locais certos a serem segmentados, será necessário um pouco de prática para uma agência de marketing digital se familiarizar com sua marca.


Como contratar pelo Clint HUB

Para contratar a agência digital ideal para você é simples, rápido e fácil.

Ao acessar o Clint HUB é só seguir o passo a passo:

  1. Criar sua conta 
  2. Divulgar as necessidades da sua empresa
  3. Após o passo dois é só esperar que o nosso algoritmo identifica os parceiros ideias para lhe atender
  4. Você recebe propostas adequadas ao seu negócio
  5. contrate com segurança


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